Czym dla lokalnych wspólnot jest dialog? Jakie warunki muszą zaistnieć, by ludzie chcieli rozmawiać o ważnych dla nich sprawach? Co w tej rozmowie pomaga, a co przeszkadza? Na te i inne pytania odpowiada nasz raport z badań terenowych w siedmiu miastach Polski.
Raport przygotowała dla nas Fundacja Obserwatorium. Jej badacze i badaczki wyruszyli w teren – przyglądali się rozmowom na ważne lokalnie tematy w różnych sytuacjach, w siedmiu miejscach w Polsce. Obserwowali przebieg spotkań, rozmawiali z ich liderami i liderkami, uczestnikami i uczestniczkami, przyglądali się miejscom, w których odbywały się spotkania. Badanie miało pomóc lepiej zrozumieć, jak dziś przebiegają rozmowy o ważnych dla danej społeczności sprawach.
Raport potwierdza, że dialog potrzebuje liderów i liderek. W jednych miejscach to pracownicy i pracowniczki instytucji, w innych społecznicy i społeczniczki. Zawsze są to osoby posiadające kompetencje organizacyjne i komunikacyjne. To te osoby tworzą sytuacje, w których rozmowa jest możliwa. Niezwykle ważne dla powodzenia spotkania jest znalezienie dobrego pretekstu do rozmowy. Dzień otwarty, festyn, festiwal foodtracków – okazji może być wiele, trzeba je jednak dostrzec, umieć zaprosić do rozmowy, znaleźć na nią przestrzeń. Dostępność tej ostatniej jest kluczowa a jej brak lub niewłaściwe zaaranżowanie bywa dużą barierą wyłączającą z rozmowy całe grupy potencjalnie zainteresowanych osób. Kluczowy jest temat – z raportu wynika, że dziś mieszkanki i mieszkańcy chętnie rozmawiają o komunikacji i transporcie, nowych inwestycjach, remontach, jakości działania władzy lokalnej.
Dziękujemy lokalnym liderom i liderkom, którzy zechcieli gościć podczas swoich wydarzeń naszych badaczy i badaczki. Bez Was realizacja badania nie byłaby możliwa!
Dane z raportu pozwoliły nam przygotować model komunikacji, który sprawi, że dialogu będzie więcej i będzie on angażować więcej osób.
Prosimy cytować jako: Bargielski M., Wittels K., Sopyło M., Skutyńska A., Binda K., Królikowski J., Krasowska-Igras M., Toczyski P., Sarnecka J., Szczeblewska A., Pietraszko A., Szemraj T., Koszowska A.; „Jak rozmawiać? Raport z badań terenowych w siedmiu miastach Polski”, Fundacja Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego, Warszawa 2021.